近年来，医院在上级综治、卫计条线指导下，坚持一手抓医疗质量提升，医院创建，落实责任， 发力，取到了医患纠纷、治安案件、安全事故“三下降”的良好成效。
一、强化便民服务。践行“以病人为中心”的理念。优化诊室设置。调整改造门诊、急诊布局，推进落实“一医一患一诊室”，分设成人、幼儿输液区，新设中医肾病科等门诊和幼儿急诊雾化中心。优化服务流程。实行“一卡通”，推行“全日制”专家门诊、双休日门诊、预检分诊、预约诊疗等服务；规范设置醒目美观引导标识牌90多块，配备导医服务人员4人，“电子呼号”系统覆盖收费、输液、检查、发药等窗口。优化便民项目。改造“一站式服务中心”，提供电话预约、咨询、报告查询，免费测血压、血糖等简单体检，打印、轮椅、推车、自助取款机等服务。
二、强化行风建设。细化院务公开。通过公告栏、网站、白癜风有效的治疗方法北京哪个医院能治白癜风
