优雅是 不会褪色的美。
——AudreyHepburn
礼仪培训
服务礼仪
是酒店内在形象的重要展示，
是酒店持续发展的不竭动力。
通过礼仪培训，
规范并提升了服务人员的
服务意识和服务技能，
同时为进一步提升酒店专业化、
个性化服务质量奠定基础。
年7月24日下午和7月29日下午
宝应华美达大酒店
为了加强酒店整体的服务水平
提供更优质的服务
开展了服务礼仪培训活动
培训现场回顾
古人有云：“人无礼则不立，事无礼则不成。”在培训礼仪时，礼仪老师围绕仪表、着装、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、待人接物礼节等内容进行了现场讲解
培训现场回顾
培训过程中，老师耐心指导、培训，大家认真学习、实操，不断进步。这次培训旨在让员工了解酒店接待的礼仪常识，养成礼貌待客的良好职业习惯，严格贯彻执行了酒店以客为本、以情服务的服务理念，为打造彬彬有礼、高效专业、满意惊喜的五星级酒店奠定了良好基础。?通过礼仪培训
规范并提升了服务人员的
服务意识和服务技能
同时为进一步提升酒店专业化
个性化服务质量奠定基础
祝愿酒店的明天越来越好
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