5月25日，宝应新城碧桂园小区有居民打电话向记者反映，说几年来他们地下车库一个通道一直在漏水，常年都很湿滑，造成不少居民在此摔跤。这车库区域怎么会常年渗水呢？带着疑问，记者赶到了碧桂园小区。
按照居民提供的地址，记者来到了小区6号楼，可没想到的是，采访还没有开始，就和小区3位物业人员不期而遇，他们一听说记者是来采访6号楼地下车库漏水的事，立马上前阻止。
记者拨打了报警电话，同时联系了县住建局物管科，物业人员也现场联系了公司负责人，在工作人员和楼上居民支持下，采访得以顺利进行。原来，这一单元地下车库电梯井旁边，有一个通道连着一供水泵房，几年来滴滴不休的水正是从泵房流出的。从一位业主上周日拍摄的视频中可以看到，当天泵房和车库通道里突然间水流变急，部分地方积水淹到了脚跟。通道里常年铺有地毯，地面和墙壁早已有了明显的水印，部分墙皮发霉脱落。为方便淌水，过道两旁甚至还凿了小水槽。
随后，几位业主将记者带到供水泵房，进行了查看。除地面湿滑，居民还表达了对人身安全的担忧。
经过一番走访，居民最终发现这处供水泵房，不是为6号楼服务的，竟然是为旁边一处健身会所游泳池供水所用。
对于居民反映这里常年漏水的问题，一直以来，小区物业只有一个态度，就是“帮你修”。这次答复有点不一样，就是“马上大修，肯定帮你修好”。
随后，记者又找到了旁边的这家健身房，一位姓徐的店长答复，渗水问题目前已经开始大修，计划是把一些设备和管道全部换新。对于有居民提出供水泵房搬离六号楼的想法，徐店长表示自己只是租客，无权决定。
碧桂园小区一直承诺“给业主一个五星级的家”，其实在采访中，就有6号楼的居民对记者说，不一定要求物业服务有多么的高大上，业主最基本的人身安全和舒心整洁，作为管家要保证吧？这里的渗水问题究竟能不能最终解决，泵房是否可以搬离，记者将继续
