“当我独自躺在产房里的产床上，承受着阵阵十级分娩的疼痛，陪伴我直到顺利分娩的，不是我的家人，而是温柔的助产士，是她们给了我坚持下去的勇气，我打心底感激她们。”4月28日早晨，产科5号病房里格外热闹，13床产妇莫女士正在兴高采烈地向同室的孕妇及其家属讲述她昨晚的生产经历。
此时，责任护士小丽按照日常工作安排，来到13床为莫女士进行产后指导，并发放了陪伴分娩满意度调查问卷。“我们的技术和服务是否令您满意？还有什么地方需要改进？”护士小丽问道。
莫女士连连点头，说：“满意，非常满意！我整个孕期医院产检，一路下来接触的医生不少，服务态度和技术都让我倍感安心。每次做检查的项目和检查的方向，医生都会仔细地给我讲清楚，避免让我一个孕妇走弯路；对每个问题，医生都很认真地回答我，并给出一些建议。所以，待产的时候我毫不医院，这里果然没有让我失望。特别是我临产进入产房以后，真正享受了无创导乐分娩的益处，疼痛明显减轻，大大缩短了我的产程，而且不用打针，没有副作用，等我出院回去一定要和我身边的亲戚朋友分享它的美妙。另外，我还要特别表扬给我接生的助产士小廖，是她在产程中耐心地陪伴我，给我坚持顺产的信心，接生手法和技术也是杠杠的，生完之后我看到她的胳膊被我在慌乱之中抓得都淤青了，让我觉得十分过意不去……”
“那可不是，我们之前曾考虑过让她回婆家待产，在生孩子的时候方便照顾，她当时就坚决地说，‘不行，你们谁也别拦我！我一医院生小孩，我信任那里的医护人员。’老婆的话就是圣旨，谁让她在家里地位 呢？”家属在一旁打趣道。
“我本人非常满意，下次再生的我还来。”这是莫女士在满意度调查问卷中留下的15个大字。是对我们工作的肯定，更是一种激励，产科全体医护人员将不断提升业务水平，以精湛的技术和 的服务为广大母婴保驾护航。
供稿：周凤玲
编辑：覃邱维
排版：覃许航
审校：左仁杰覃邱维
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