以“金”质效劳,展金陵韵味
金陵客店治理有限公司为充足表现金陵“细意浓情、领会金陵”的效劳观念,在金陵连锁客店内深度开采典范效劳案例和种种金点子,颠末五大地区挑选,治理公司总部交易部门参加评选的方法,评定年第四时度金陵连锁客店优良效劳案例。
第四时度评选做事颠末矜重挑选, 北京金陵饭铺、合肥泓瑞金陵大客店、昆山金陵大饭铺、江苏海州湾会议核心、宝应金陵大客店、南京金陵江滨客店、南京金陵晶元大客店、姑苏石湖金陵花圃客店共8家客店得到年第四时度“优良效劳案例”;又有16家客店共计19个效劳案例得到“优良效劳案例入围奖”。
省外大区总司理夏良教师示意,自金陵连锁客店优良效劳案例评选行动开展以来,遭到省外各家金陵连锁客店的踊跃参加!在本质做事中,各客店颠末完好效劳程序、升高职工教养、巩固职工培训、强调现场督导等方法竭力建造效劳部门及岗亭的窗口式样,而效劳案例如此的场景培训能加快观念的提拔,全方位让来宾感应“细在精确、意在优异、浓在超值、情在人文”的效劳。
北京金陵饭铺助力冬奥,细在“一针一线”
合肥泓瑞金陵大客店做为安徽地区旗舰店,不停保持“细意浓情领会金陵”的效劳观念,力图在职工对来宾须要的明白中、在职工供给细意浓情的效劳中、在来宾 盼望的寻觅中,让来宾领会金陵人的待客之道。
合肥泓瑞金陵大客店获奖效劳案例主人翁感言南京溧水金陵大饭铺做为“优良效劳案例入围奖”的获奖代表,效劳案例当事人后川教师示意:我从事客店做事十余年,历经四家金陵连锁客店,历久遭到“细意浓情”效劳观念的哺育,现身说法、密切友情、首问负责是我应尽的工作。房务负责人任巧玲姑娘示意,做为一位金陵老兵,我深知效劳品质的急迫性,在全连锁层面可以有季度按时的优良效劳案例的评选和分享,恰是酒管公司品控核心予以金陵连锁客店的鼎力撑持之一,抵达了“团体呼吁、公司挑选、连锁反映”互帮连合多赢的成就,也让像我同样外派在项方针工作司理人有更多进修模仿的目标,深深感应金陵连锁强壮的凝固力!
南京溧水金陵大饭铺
集连锁聪慧,谋品质提拔。金陵连锁客店将秉持金陵特点效劳真理,颠末优良案例评选增进客店的效劳提拔和准则提拔,金陵客店治理公司将汇聚金陵连锁客店优良的主意和做法,凝炼成公司的效劳产物和效劳准则,制造属于金陵品牌的效劳元素。真实做到耗费群众化和须要品德化,效劳社会,赋能品牌!
南京金陵客店治理有限公司附属于金陵饭铺团体客店交易板块,设立于年,已成为品牌化、连锁化、范围化进展的客店治理业余机构。出力制造多层级品牌编制,建设涵盖高中端佳构商务客店、休闲度假客店、中心文明客店、智能公寓客店等种种化产物线。
公司秉持金陵饭铺“细意浓情”效劳观念,合并国际准则、传承华夏文明、深耕本土特点,依靠三大中枢管控、“八大核心”系统及十大撑持编制,为在管经营客店赋能,为业主供给超值效劳。“金陵”前后摘取“寰球品质做事先进单元尖兵”,荣膺首届“华夏品质奖”提名奖、“江苏省省长品质奖”,七度留任“华夏最受接待本土客店品牌”,九度留任寰球品牌测验室评定的寰球效劳业 奖项—“五星钻石奖”,位列华夏 范围饭铺治理公司(团体)前30强、寰球客店团体50强。国度旅行局在《饭铺星评准则访查树范》中,将金陵饭铺的治理形式和效劳准则做为五星级客店树范榜样并拍照成传授片,向寰球客店业推行。
截止年1月,金陵旗下成员客店高出家、客房总额超5万间,金陵嘉宾会员总额超万名,金陵连锁客店遍及北京、上海、江苏、安徽、浙江、福建、等寰球19省87余市。