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宝应青年旅行社自成立以来“以人为本，诚信经营”得到社会各界及旅游同行认同和赞誉，获得扬州市“十佳”旅行社荣誉称号。年我社积极参加县文明办、优化办、总工会组织开展的“提供优质服务、构建文明窗口”活动，紧紧围绕“热情优质服务，规范高效管理”这一主题，为广大游客提供文明优质服务。
宝应青年旅行社窗口文明优质服务承诺1严格遵守《旅游法》等法律法规，坚持守法经营，诚信经营，杜绝虚假广告和误导游客行为；
2开展服务承诺制度公示，服务人员及导游人员服务规范，做到以诚相待，热情文明；
3积极开展公益广告宣传，倡导游客文明旅游。打造整洁、有序、优美服务接待环境；
4加强职工培训，提高员工业务素质，使每一个工作掌握一定的操作程序，服务游客；
5健全安全管理制度，落实安全防范和突发事件应急处理措施，确保游客人生安全；
6建立有效的投诉处理机制，公布咨询和投诉电话，做好投诉处理工作，构建和谐社会。
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