县人社局事保处ldquo四好rdq

发布时间:2021/7/25 12:35:20

为做好省一体化信息平台机关事业保险系统上线工作，近期，县事保处强化举措、优化服务，有力有序推动事保信息系统平稳运行。自5月11日正式上线以来，全县各参保单位通过网办申请办理在职退休、待遇预发、参保登记、关系转移、职业年金记实等业务余件，相关业务“足不出户”即可实现随时办、自助办服务。

一是建好服务台，在事保大厅建立服务外网，设置便民服务台，专接两台外网电脑，由专人指导参保单位在便民服务台进行网办升级，办理网上申报业务；二是育好“知识通”，梳理机关保各项业务办理流程和服务指南，开展“我是业务主讲人”活动，切实做到所有人员精通各项业务，机关保系统上线后形成了“一窗受理、一站服务、一次办结”的新格局；三是办好培训班，组织全县多家参保单位网办操作员分两批进行网办操作集中培训，做到了上线后所有参保单位都能在网办大厅熟练操作各项业务；四是练好“熟练手”，组织事保处业务、财务人员学习新业务系统及网办操作流程，做到系统切换上线后人人能够精通操作流程，网办操作人人能够指导。